Nous avons analysé des milliers de vrais messages pour cataloguer les arnaques sur lesquelles tombent les vendeurs. Voici ce qu'il faut surveiller et quoi faire si quelqu'un l'essaie.
L'acheteur vous demande de cliquer sur un lien pour « confirmer la livraison » ou « suivre le paiement » — la page clone votre connexion bancaire. Ne suivez jamais des liens de paiement ou de livraison envoyés par chat. Vérifiez uniquement sur l'application officielle du coursier ou du marketplace.
L'acheteur envoie une capture d'écran montrant qu'il a déjà payé le coursier (DHL, Colissimo, La Poste — le nom varie, le schéma non). La capture est fabriquée. Confirmez toujours directement avec le coursier ou vérifiez le statut de paiement du marketplace, ne faites jamais confiance à une capture d'écran.
L'acheteur envoie « accidentellement » trop d'argent et demande un remboursement partiel. Le virement original est ensuite annulé (souvent via PayPal Amis ou une carte volée), vous laissant perdant des deux côtés.
L'acheteur demande à continuer sur WhatsApp, Telegram, SMS ou email « par commodité », puis vous presse de conclure un accord que vous ne pouvez pas contester via la protection du marketplace. Maintenez toutes les conversations sur la plateforme jusqu'à ce que le paiement soit confirmé.
Collez un message suspect et nous mettons en évidence les phrases d'alerte, le comparons aux schémas d'arnaque connus et vous disons comment répondre en sécurité.
Collez-le ici. Nous vous dirons si c'est une arnaque.
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